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服務品質與顧客滿意:TQM理論,基本觀念及推動方法
分級:
普遍級
片長:
111 min
發音:
華語
發行:
2010-05
導演:
國立台中圖書館
99年縣市文化局(處)圖書館輔導知能培訓 主講:詹昭雄/世曜國際品質專業顧問公司總經理 時間:2010.5.19(三)13:30~15:20 地點:本館二樓研習教室
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公共圖書館品牌經營
分級:
普遍級
片長:
103 min
發音:
華語
發行:
2010-05
導演:
國立台中圖書館
99年縣市文化局(處)圖書館輔導知能培訓 主講:謝寶煖/臺灣大學圖書資訊學系教授 時間:2010.5.19(三)10:10~12:00 地點:本館二樓研習教室
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始業式
分級:
普遍級
片長:
10 min
發音:
華語
發行:
2010-05
導演:
國立台中圖書館
99年縣市文化局(處)圖書館輔導知能培訓 主講:呂春嬌/國立台中圖書館館長 時間:2010.5.19(三)10:00~10:10 地點:本館二樓研習教室
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